Management de proximité
Formation créée le 10/03/2022. Dernière mise à jour le 11/03/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques managériales fondamentales
- Résoudre les problématiques managériales
- Développer son aisance relationnelle
- Créer une dynamique d'équipe
- Adopter la posture et les outils d'un manager coach
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Manager de proximité souhaitant professionnaliser ses pratiques managériales.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Se positionner dans son rôle de manager de proximité
- Clarifier ses rôles et ses responsabilités de manager d’équipe.
- Quelle est la valeur ajoutée du manager de proximité ?
- Comment se centrer sur ses rôles ?
-
Adapter ses comportements de management à chaque situation
- Identifier ses styles de management préférentiels et trouver des pistes d’amélioration.
- Adapter son style au contexte et aux situations.
- Développer l’autonomie de ses collaborateurs.
-
Orienter l'action de l'équipe vers l'atteinte des résultats attendus
- Se doter de repères communs en fixant des règles du jeu.
- Fixer les objectifs et en assurer le suivi.
- Transformer l’évaluation des performances en plans de progrès.
-
Activité à distance
- Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d’une formation : un module e-learning "Susciter et entretenir la motivation".
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Mobiliser les énergies individuelles
- Détecter les talents de ses collaborateurs pour les rendre plus performants.
- Favoriser l’autonomie et l’initiative.
- Agir sur les leviers de motivation pertinents.
- Repérer les niveaux pertinents d’intervention.
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Responsabiliser les membres de l'équipe
- Pratiquer des délégations responsabilisantes.
- Accompagner et former ses collaborateurs.
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Développer la cohésion de son équipe
- Comprendre le fonctionnement de son équipe.
- Faire passer ses collaborateurs d'une logique individuelle à une logique collective.
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Activité à distance
- Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d’une formation : un module d'entraînement "Donner un feedback positif et constructif".
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Développer de la flexibilité dans ses modes de communication
- Diagnostiquer ses modes de communication.
- Utiliser avec pertinence les 3 registres de la communication : opinions ; faits et émotions.
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Établir une relation efficace avec sa hiérarchie
- Savoir négocier objectifs et moyens associés.
- Devenir une force de proposition pertinente.
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Transformer les entretiens quotidiens en leviers d'implication
- Savoir transmettre une consigne, faire une demande, traiter une erreur.
- Recadrer un collaborateur sans démotiver.
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Dynamiser sa communication de groupe
- Choisir le canal le plus adapté pour communiquer.
- Préparer et animer les réunions d’équipe.
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Activité à distance
- Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d’une formation : un module d'entraînement "Donner un feedback positif et constructif".
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Évoluer dans son rôle de manager : de responsable hiérarchique à manager coach
- Les spécificités du rôle de manager coach.
- Les conditions de réussite du coaching de ses collaborateurs.
- Identifier ses ressources et ses freins personnels pour adopter une posture de manager coach.
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Adopter les bonnes pratiques du manager coach
- Susciter la demande par du feedback.
- Cadrer et contractualiser la relation avec son collaborateur.
- Clarifier les règles du jeu de l'intervention du manager coach.
- Organiser le processus d'intervention : rythme et durée.
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Utiliser les outils du manager coach
- Repérer les techniques de coaching utilisables par un manager.
- Développer les 3 dimensions de la maturité chez ses collaborateurs.
- S'entrainer aux techniques de questionnement et d'écoute active.
Équipe pédagogique
Jimmy MOLINIER
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Le Dispositif est proposé sous forme de séances organisées à distance de façon synchrone, le Bénéficiaire doit être muni du matériel informatique répondant aux exigences de cette action, à savoir : - Système d’exploitation supporté : Windows : XP, VISTA, SEVEN – MAC OS :>=Mac 05 10.3.9 - Navigation internet : >=Internet Explorer 6 ou équivalent (Firefox, chrome, opera...) équipé de FLASH PLAYER 10 ou supérieur. - Ecran : résolution minimale 1024*768 - Une connexion internet. - Option : webcam, Casque/micro ou haut-parleur . Un encadrement à distance est à la disposition du Bénéficiaire tant sur le plan technique que pédagogique.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle virtuelle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.