Argumenter : un levier pour convaincre
Formation créée le 07/03/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Défendre un point de vue sans polémique
- Anticiper les questions pièges
- Construire une stratégie d’argumentation efficace
- Promouvoir ses idées auprès de sa hiérarchie, collègues, partenaires externes avec pertinence
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne ayant à promouvoir des idées et des projets auprès de sa hiérarchie, ses collègues, ses collaborateurs, ses partenaires externes
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Élaborer sa stratégie d’argumentation
- Identifier les caractéristiques de l’argumentation
- Repérer et prendre en compte les variables d’une situation d’argumentation
- Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs
- Préparer son argumentaire
- Mise en situation
- Mises en situation : Argumenter face au groupe
- Différences entre : Informer, convaincre, persuader, négocier
-
Maîtriser les tactiques d’argumentation
- Choisir les types d’arguments appropriés
- Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments
- Anticiper les objections
- Mise en situation
- Autodiagnostic de son style de communicant : Soigner et affiner ses arguments
-
Influencer avec intégrité
- Reconnaître son interlocuteur
- Définir un cadre commun de communication
- Choisir les mots justes pour un discours percutant
- Éviter les pièges face à un groupe : Identifier les niveaux d’alliance.
- Mise en situation
- Mises en pratiques d’argumentations en face à face et en groupe : Préparation en sous-groupes et argumentations filmées et visionnées pour ceux qui le souhaitent
Équipe pédagogique
Jimmy MOLINIER
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Le Dispositif est proposé sous forme de séances organisées à distance de façon synchrone, le Bénéficiaire doit être muni du matériel informatique répondant aux exigences de cette action, à savoir : - Système d’exploitation supporté : Windows : XP, VISTA, SEVEN – MAC OS :>=Mac 05 10.3.9 - Navigation internet : >=Internet Explorer 6 ou équivalent (Firefox, chrome, opera...) équipé de FLASH PLAYER 10 ou supérieur. - Ecran : résolution minimale 1024*768 - Une connexion internet. - Option : webcam, Casque/micro ou haut-parleur . Un encadrement à distance est à la disposition du Bénéficiaire tant sur le plan technique que pédagogique.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle virtuelle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.